LED Ekran Teknik Servis ve Tamiri
Ekranınızı bizden almış olmanız gerekmez. Marka ve satıcı fark etmez; uzaktan arıza tespiti ücretsiz.
LED ekranınız karardıysa, titriyorsa ya da görüntü gelmiyorsa ilk yapılacak şey sorunun kaynağını bulmaktır. Mobiled, arızanın fotoğrafı veya kısa videosu üzerinden uzaktan ön teşhis yapar ve bunun için ücret almaz. 2000 yılından bu yana 4.000'den fazla projede edindiğimiz deneyimle, Novastar, Huidu, Linsn, Colorlight ve diğer sistemlerle kurulmuş ekranlara servis veriyoruz.
WhatsApp'tan fotoğraf gönder 444 2 479'u ara
Çoğu LED ekran firması satar ve gider. Ekran arızalandığında satan firmaya ulaşamıyorsanız yalnız değilsiniz. Mobiled sattığı ekranın da, başkasının sattığı ekranın da arkasında durur.
Ücretsiz uzaktan arıza tespiti
Teşhis için ekranın yanına gelmemiz gerekmez. WhatsApp'tan şunları göndermeniz yeterli:
- Arızalı ekranın fotoğrafı veya 10–20 saniyelik videosu
- Ekranın markası ve yaklaşık yaşı
- Biliyorsanız kontrol kartı modeli (ör. Novastar, Huidu) ve yazılımın ekran görüntüsü
- Ekranın bulunduğu şehir
Teknik ekibimiz mesai saatleri içinde aynı gün dönüş yapar ve size üç sonuçtan birini bildirir: sorun uzaktan çözülebilir, yerinde servis gerekir ya da ekranın yenilenmesi daha ekonomiktir.
İlk yazılım güncellemesi de uzaktan ve bedelsiz. Donma, renk bozukluğu, içerik yüklenmemesi gibi sorunların çoğu yazılımdan kaynaklanır. İlk güncellemeyi uzaktan ve ücretsiz yapıyoruz.
Not: Ön teşhis ve ilk yazılım güncellemesi uzaktan yapılır ve bedelsizdir.
LED ekran arızaları ve belirtileri
| Belirti | Sık nedenler | İlk kontrol |
|---|---|---|
| Ekran tamamen karardı, görüntü gelmiyor | Gönderici kart, alıcı kart, sinyal kablosu, yazılım ayarı | Kaynak bilgisayar ve kart ışıkları, kablo bağlantıları |
| Blok veya şerit halinde kararma | Alıcı kart, yassı kablo, güç kaynağı | Kararan alanın bir kabine veya modüle denk gelip gelmediği |
| Ölü veya yanmayan pikseller | LED, lehim, sürücü entegre | Modül değişimi veya onarımı |
| Titreme, parlaklık dalgalanması | Güç kaynağı, gevşek bağlantı, yenileme hızı ayarı | Güç kaynağı çıkışı ve bağlantılar |
| Renk bozukluğu, ton farkı | Kalibrasyon kayması, yaşlanan LED'ler, farklı parti modül | Yazılımda renk ve parlaklık ayarı |
| Donma, içerik yüklenmemesi | Oynatıcı yazılımı, kart yazılım sürümü, ağ bağlantısı | Yazılım güncellemesi (ilki uzaktan bedelsiz) |
| Dış mekanda nem, su alma | Conta ve kabin sızdırmazlığı | Ekranı kapatın, fotoğraflayıp hemen bize ulaşın |
Ayrıntılı rehberler: Novastar, Huidu, Linsn ve Colorlight kontrol kartı sayfalarımız.
LED tabela ve kayan yazı arızaları
Mağaza önü LED tabela ve kayan yazı panolarında en sık görülen sorunlar; yazının hiç görünmemesi, satırların yarım yanması ve programın kaybolmasıdır. Çoğu zaman kontrol kartı, güç kaynağı veya yazılım kaynaklıdır. Fotoğraf ya da video gönderin, uzaktan tespit edelim.
Servis süreci
- Başvuru: WhatsApp'tan fotoğraf/video veya 444 2 479.
- Ücretsiz uzaktan teşhis: teknik ekip sorunu ve çözüm yolunu belirler.
- Uzaktan çözüm: yazılım ve ayar sorunları uzaktan giderilir; ilk yazılım güncellemesi bedelsizdir.
- Teklif: yerinde servis, parça veya yenileme gerekiyorsa net fiyat ve süre bildirilir.
- Onarım ve test: onaydan sonra ekip sahaya gelir ya da parça atölyemizde onarılır; ekran test edilip teslim edilir.
Onarım mı, yenileme mi?
Arıza birkaç modül veya kartla sınırlıysa onarım genellikle en ekonomik yoldur. Ekran yaşlandıysa ve aynı arızalar tekrarlıyorsa yenileme daha mantıklı olabilir.
| Durum | Önerimiz |
|---|---|
| Arıza tek modül, kart veya güç kaynağıyla sınırlı | Onarım |
| Yedek parçası bulunabiliyor, renk uyumu sağlanabiliyor | Onarım |
| Aynı bölge tekrar tekrar arızalanıyor | Yenileme keşfi |
| Uyumlu yedek parça artık üretilmiyor | Yenileme |
| Ekran sönükleşti, enerji tüketimi yüksek | Yeni nesil ekranla yenileme |
| Dış mekanda yaygın nem hasarı | Etkilenen kabinlerin değişimi |
Yenileme gerekiyorsa eski ekranın sökümü, mevcut konstrüksiyonun değerlendirilmesi ve yeni nesil ekranın kurulumu anahtar teslim yapılır.
Neden Mobiled
- 2000'den beri: 4.000'den fazla proje; iç mekan, dış mekan, mobil ve özel ekranlar.
- Kendi tesisimiz: modül ve kabin montajı, çelik konstrüksiyon ve LED kontrol yazılımı Manisa'daki tesisimizde.
- Kendi servis ekibimiz: işi taşerona devretmiyoruz; 7/24 teknik destek.
- Uzun vadeli destek: Mobiled ekranlarında 3 yıl garanti ve 10 yıl yedek parça desteği.
- Her markaya servis: ekranınızı kimden aldığınız fark etmez.
Sık sorulan sorular
LED ekranımı sizden almadım, yine de servis verir misiniz?
Evet. Marka ve satıcı fark etmeksizin uzaktan arıza tespitini ücretsiz yapıyor, gerekirse yerinde servis veriyoruz.
Uzaktan arıza tespiti gerçekten ücretsiz mi?
Evet. Fotoğraf, video ve yazılım ekran görüntüsü üzerinden yapılan ön teşhis için ücret alınmaz.
Hangi kontrol sistemleriyle çalışıyorsunuz?
Novastar, Huidu, Linsn, Colorlight ve piyasadaki yaygın diğer sistemler. NovaStar tarafında TB40, TB60, VX600, VX1000 ve ViPlex Express yazılımıyla çalışan sistemlere destek veriyoruz.
Hangi şehirlere yerinde servis veriyorsunuz?
Türkiye'nin her yerine. Süre ve maliyet, teşhisten sonra net olarak bildirilir.
Eski ekranımı yenisiyle değiştirebilir misiniz?
Evet. Eski ekranı söküp mevcut konstrüksiyonu değerlendiriyor, yeni nesil ekranı anahtar teslim kuruyoruz.
LED ekran tamir fiyatı nasıl belirlenir?
Önce arızayı fotoğraf ve video üzerinden uzaktan, ücretsiz tespit ediyoruz. Arızanın kaynağı ve değişecek parçalar netleşince size yazılı teklif veriyoruz; onayınız olmadan işlem yapılmaz.
Ekranınız karardığında reklamınız da kararır.
Fotoğrafını gönderin, arızayı ücretsiz tespit edelim.
